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重要なお知らせ


平素より嶋ノ屋オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、嶋ノ屋オンラインショップは2024年11月24日をもちまして閉店いたしました。
これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

なお、今後は「嶋ノ屋楽天市場店」をご利用いただけますと幸いです。
楽天市場店では、楽天ポイントもご利用いただけますので、 よりお得にお買い物をお楽しみいただけます。

◆嶋ノ屋 楽天市場店は こちら

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社嶋ノ屋

Q:定期購入の解約(キャンセル)はできますか?

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マイページ上の「定期購買一覧」を選択します。

変更したい「注文詳細」を開きます。

右下部に定期購買の解約ボタンがありますので、それをクリックしてください。

ポップアップ表示されますので、解約をクリックしてください。
この時に上の方にスクロールしていただくと、ポップアップが見えます。
(一瞬エラーになったかのように見えますが、システムの都合上、ポップアップが上の方に表示され、スクリーンに表示されてないように見えます)
発送予定日の三日前くらいに解約されることをお勧めします。
当日に解約されてもその月のものは発送されますのでご注意ください。(次回以降のものは解約されます)

OKをクリックします。

解約されたことを確認するには、(解約完了メールも届きます)ここを確認してください。

解約になっていれば、正しく解約されていますのでご安心ください。 
またの機会をお待ちしております。

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